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문화누리카드는 기초생활수급자·차상위계층에게 연 14만원을 지원해 공연·영화·전시, 국내여행, 스포츠 관람 등 문화활동 비용을 돕는 제도입니다. 2025년은 2월 3일~11월 28일 신규·재충전 접수, 12월 31일까지 사용이 가능하며, 2024년에 사용 이력이 있고 자격이 유지되면 자동 재충전도 적용됩니다. 예산이 지역별로 소진되면 조기 마감될 수 있으니, 지금 바로 대상 여부와 신청 절차를 확인해 두세요.
1. 2025 문화누리카드 한눈에: 지원금·대상·기간
- 지원금: 1인당 연간 14만원 (카드에 포인트 형태로 지급)
- 지원 대상: 6세 이상(2019.12.31. 이전 출생) 기초생활수급자 및 차상위계층(세부 유형 포함)
- 발급 기간: 2025.02.03.~11.28. (주민센터·누리집·앱 동일)
- 사용 기간: 2025.12.31. 까지 (미사용분은 차년도 이월 불가)
- 자동 재충전: 2024년 사용 이력 있고 자격 유지 시 2025년 지원금 자동 반영(1월 말 문자 안내)
- 유의: 지역 예산 소진 시 조기 마감 가능, 우편 재발급은 연내 사용을 위해 12/15까지 접수 권장
2. 신규 발급: 주민센터·온라인·앱·농협 영업점 수령 팁
신규는 주민센터와 누리집/모바일앱에서 신청합니다. 온라인 신청 시 카드는 등기우편으로 보통 영업일 3~5일 소요되며, 신규에 한해 농협 영업점 방문 수령(공카드 재고가 있는 지점)도 가능합니다. 신청 후 10일 이내에는 재발급이 제한되니 정보 입력을 정확히 완료하세요.
- 주민센터: 신분증 지참 → 신청서 작성 → 자격 검증 → 현장 수령(가능 지자체)
- 온라인(누리집/앱): 본인인증 후 신청 → 등기우편 수령(3~5 영업일) 또는 농협 영업점 수령(신규)
- 준비물: 신분증, 본인 명의 휴대전화(본인인증), 주소 확인 자료(우편수령 시) 등
- 처리 지연 피하기: 성명·주소·연락처·생년월일 오기입이 가장 흔한 보완 사유 → 제출 전 두 번 확인
| 경로 | 수령/소요 | 장점 | 주의 |
| 주민센터 | 일부 현장 즉시 | 직접 상담·자격확인 용이 | 대기시간·지자체별 차이 |
| 누리집/앱 | 등기 3~5일 / 신규는 농협 영업점 수령 가능 | 비대면 편리 | 신청 후 수정·취소 불가 |
※ 농협 영업점 수령은 신규발급만 가능(방문 전 카드 재고 문의), 재발급은 영업점 수령 불가
3. 재충전: 자동 재충전·수동 재충전·전화(ARS) 정리
2025년엔 자동 재충전으로 대상자의 카드에 14만원이 먼저 반영됩니다. 단, ① 2024년 발급 후 전액 미사용, ② 카드 유효기간 만료, ③ 자격 상실·변경 등은 자동 제외가 될 수 있어, 이런 경우에는 주민센터/누리집/앱/ARS로 직접 재충전하세요. 자동 재충전 완료자는 1월 말 문자 안내를 받으며, 카드 사용은 2월 3일부터 가능합니다.
- 자동 재충전: 2024년 사용 이력 + 자격 유지 시 별도 신청 없이 2025년 14만원 반영(문자 안내)
- 수동 재충전: 주민센터·누리집·앱에서 본인인증 후 바로 충전(11/28 마감, 예산 소진 시 조기 마감)
- 전화 ARS 재충전: 1544-3412 → 자동안내에 따라 입력 → 재충전 완료(문자 발송). 만 14세 이상·본인 명의 휴대전화 필요, 복지시설 거주자·일부 알뜰폰 제외
4. 어디서 쓰나·무엇이 안 되나 — 사용처·주의사항
- 사용처: 공연·영화·전시, 도서·음반, 국내여행(교통·숙박), 4대 프로스포츠 관람 등 문화·여행·체육 분야 가맹점. 온라인 가맹점도 가능(등록된 곳에 한함)
- 불가: 해외 결제·현금인출·양도/대여 등은 금지. 사업 취지와 무관한 품목은 제한될 수 있음. (가맹점·지침 기준 종합 판단)
- 잔액 소멸: 사용기간 종료(12/31) 후 미사용 금액은 소멸되므로, 연말 성수기 전에 미리 소진 권장.
- 고객센터: 문화누리카드 1544-3412 / NH농협카드 1644-4000 (평일 운영)
5. 실전 Q&A — 신청/사용 중 자주 묻는 질문
Q1. 2025년 신규 신청은 언제까지? 재충전도 같은가요?
Q2. 자동재충전이 안 됐어요. 어떻게 하나요?
Q3. 카드가 안 왔어요/분실했어요. 올해 지원금 쓰려면?
Q4. 온라인에서도 결제 가능한가요?
6. 결론: 11/28 전에 ‘신규·재충전’ 완료, 12/31 전 ‘전액 사용’
2025년 문화누리카드는 연 14만원을 2/3~11/28에 발급·재충전하고, 12/31까지 사용할 수 있습니다. 자동 재충전이 아닐 수 있으니 본인 자격·카드 유효기간을 먼저 확인하고, 지역 예산 소진 전에 주민센터·누리집·앱·ARS 중 편한 경로로 바로 처리하세요. 마지막 주에는 접속·재고·우편이 지연되니 11월 중 여유 있게 진행하는 것이 가장 안전합니다. 문화·여행·체육의 다양한 가맹점 혜택을 놓치지 마세요!
